日本亞馬遜FBA訂單退錢怎么處理?退款規(guī)則是什么?

當前很多人其實在條件允許的情況下，都會選擇自己創(chuàng)業(yè)，而跨境電商就是不少人首選的一個創(chuàng)業(yè)項目。亞馬遜作為其中比較知名的一個跨境電商平臺，還是被不少人所青睞。而如果大家確定要入駐這一平臺開設店鋪的話，還是需要在前期多去了解一些相關的注意事項的。對此，下面大家就一起來看一看日本亞馬遜FBA訂單退錢怎么處理，退款規(guī)則是什么。

一、日本亞馬遜FBA訂單退錢怎么處理?

第一步，當發(fā)現消費者提交訂單退款申請后，賣家需要在賣家中心的后臺查看其申請詳情，然后根據平臺相關的退貨規(guī)定，進行相應的操作。

第二步，如果賣家想要關閉消費者的退貨申請的話，一定要注明原因，然后平臺會用郵件的方式告知消費者賣家拒絕退錢的原因。

第三步，如果賣家同意消費者的退款申請話，如果涉及到退貨的問題，平臺會將具體的退貨地址發(fā)送給消費者。

第四步，當賣家收到了消費者退貨的商品后，就需要及時的完成退款，然后整個的操作就完成了。

二、日本亞馬遜FBA退款規(guī)則是什么?

在具體的退款時，也是分好幾種不同情況的，就比如退全款、退款不退貨或者是部分金額退款等等，而具體選擇哪一種，則需要根據實際的情況來定。并且不同類型的產品，在退款的規(guī)則上也是不同的，就比如如果是書籍影音類的產品，就需要退回訂單的所有金額，而對于一些不是媒介類的產品，比如生活用品、服裝配飾等等，賣家只需要退回訂單金額的80%，剩余的可以作為退貨的管理費用。

在看過了上文后，相信大家對于日本亞馬遜FBA訂單退錢怎么處理以及相應的退款規(guī)則都會有了一個比較清楚的答案，而大家如果正在經營日本亞馬遜店鋪的話，還是需要在這一方面比較重視，因為退貨問題如果處理不好，也是會在后續(xù)帶來不少麻煩。